Wij vragen van jou:

• Je bent een vertrouwd aanspreekpunt voor een portfolio aan zakelijke en particuliere relaties, waarbij beheer centraal staat. Vanuit kantoor vervul je OTC-taken en werk je proactief aan klanttevredenheid, contractverlenging en onze omzetdoelstellingen.
• Je geeft ondersteuning bij het afhandelen van klantbestellingen en bij het in eerste en tweede lijn opvolgen van klantvragen en klachten. Zowel telefonisch als schriftelijk.
• Je analyseert de werkelijke vraag van de klant en zorgt voor de juiste opvolging.
• Je stelt commerciële offertes op en kunt onderhandelen over het verlengen van meerjarige contracten met bestaande klanten.
• Je verzorgt basis- en meer gedetailleerde analyse- en administratieve taken betreffende onze klantrelaties.
• Je werkt nauw samen met o.a. onze technische dienst, planningsafdeling en in het bijzonder met onze verkoopbuitendienst.

Je beschikt over de volgende eigenschappen:

• Commercieel met uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Proactieve, resultaatgerichte werkhouding met doorzettingsvermogen.
• Relatiebouwer die lange termijn partnerships weet te creëren.
• Zelfstandig, georganiseerd en in staat meerdere accounts te managen.
• Teamspeler, maar ook zelfsturend.
• Oog voor detail met gevoel voor administratie en service.
• Affiniteit met technische producten en dienstverlening.

Je hebt de vereiste vaardigheden en ervaring:

• Minimaal MBO-niveau met minimaal 3 jaar ervaring in accountmanagement, bij voorkeur in een B2B- en B2C-omgeving.
• Vloeiend in Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Engels is een pré.
• Ervaring met CRM-systemen (Salesforce, Microsoft Dynamics of vergelijkbaar), MS Office (met de nadruk op Word en Excel) en algemene computerkennis.
• Ervaring in de energie-, gas-, of technische sector is een sterke pré.

Over Antargaz: 

Antargaz is in Nederland één van de grootste landelijke leveranciers van propaangas in bulk en flessen aan voornamelijk klanten in de industrie, de agrarische- en recreatiesector en aan particulieren.

Antargaz biedt jou een gedegen inwerkprogramma plus training die de wereld van propaangas tot de jouwe maakt, een collegiale werksfeer en goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Antargaz heeft zusterbedrijven in België, Luxemburg en Frankrijk die ook onder de naam Antargaz propaangas in bulk en flessen leveren.

Antargaz maakt deel uit van de UGI Corporation (www.ugicorp.com). UGI levert o.a. in 9 Europese landen onder diverse handelsnamen lpg-producten aan bedrijven en particulieren.